Conditions générales d'utilisation

1. Objet

Tribune est un service de sessions audio diffusées en direct. Les personnes qui diffusent sont appelées créateurs ; celles qui écoutent, auditeurs. Chaque créateur anime une chaîne, sur laquelle il programme des sessions, discute avec son audience et propose des abonnements, des billets à l'unité et des dons.

Les présentes conditions régissent l'accès au service et son usage. Elles ne régissent pas l'achat, qui relève des conditions générales de vente, ni la relation entre la plateforme et les créateurs, qui relève des conditions créateur.

Utiliser le service, avec ou sans compte, vaut acceptation de ces conditions. Une case cochée à l'inscription en garde la trace.

2. Le vocabulaire du service

• Chaîne : l'espace public d'un créateur, à l'adresse de son pseudo.
• Session : un direct, programmé ou ouvert sur-le-champ.
• Scène : les personnes qui ont la parole pendant une session.
• Salle : ce que voit et entend l'auditeur.
• Écoute libre : la durée pendant laquelle une session s'écoute sans payer.
• Billet : l'accès à une session unique. Abonnement : l'accès continu à une chaîne.
• Flammes et boosts : les réactions du public pendant un direct, dont certaines sont payantes.

3. Le compte

L'inscription est réservée aux personnes de 15 ans révolus. L'âge est déclaré à l'inscription ; la date de naissance est conservée sur le compte et ne sert qu'au contrôle de ce seuil et de celui de 18 ans requis pour souscrire un forfait payant.

Le compte est personnel. Le mot de passe compte au moins 10 caractères, dont une majuscule, un chiffre et un caractère spécial, et ne se communique pas. Toute action effectuée depuis un compte est réputée l'être par son titulaire.

Le pseudo choisi à l'inscription sert d'adresse publique de la chaîne et de nom affiché dans les chats. Il n'est pas modifiable ensuite : des liens partagés, des emails envoyés et des pages indexées en dépendent. Certains pseudos sont réservés par la plateforme, notamment ceux qui désignent ses propres pages.

Un même titulaire ne peut pas ouvrir plusieurs comptes pour contourner une limitation, une écoute libre déjà consommée ou une mesure de modération.

4. Devenir créateur

Un auditeur devient créateur en créant une chaîne depuis son compte. Il n'y a pas de compte séparé : la même personne écoute, publie et diffuse.

En créant sa chaîne, le créateur choisit un forfait. Le forfait Free, sans frais et ouvert à tout titulaire d'un compte, permet de publier des vidéos gratuites ; il ne permet ni la diffusion en direct, ni la vente, ni aucune rémunération. Les forfaits payants — Essentiel et Pro — ouvrent la diffusion en direct et la vente ; ils sont réservés aux personnes de 18 ans révolus, l'âge étant apprécié au jour du choix.

Un forfait payant suppose l'acceptation d'une candidature examinée par la plateforme, puis l'ouverture d'un compte de paiement validé auprès de notre prestataire, et enfin la souscription de l'abonnement correspondant. Pendant l'examen, la chaîne fonctionne au forfait Free. En cas de refus, elle y demeure, et une nouvelle candidature est recevable à l'issue du délai indiqué dans la décision ; ce délai peut être définitif.

Les obligations propres aux créateurs — contenu, ponctualité, remboursements, commission — figurent dans les conditions créateur.

5. Les vidéos

Un créateur peut publier des vidéos sur sa chaîne. Chacune est, selon son choix et son forfait, accessible à tous, réservée à ses abonnés ou vendue à l'unité ; au forfait Free, elle est toujours accessible à tous.

Une vidéo peut être publiée, non répertoriée — elle n'apparaît alors ni sur la chaîne ni dans les listes du service, et n'est accessible qu'à qui dispose de son adresse — ou programmée pour une date de sortie.

Tout titulaire d'un compte peut aimer une vidéo et la commenter, dans le respect du comportement attendu décrit ci-après. La recommandation d'une vidéo s'ouvre à qui en a regardé au moins la moitié.

6. L'écoute libre

Chaque session s'écoute librement pendant une durée fixée par le créateur : 10 minutes par défaut, réglables de 0 à 30 minutes selon son palier. Les créateurs du palier d'entrée ne disposent pas de ce réglage et offrent 15 minutes.

Le quota se compte par chaîne et suit la personne, pas la session ni l'appareil : quitter un direct puis y revenir ne le remet pas à zéro, et il ne s'épuise pas non plus d'un coup. Il s'agit d'un essai, pas d'un droit d'accès renouvelable.

À son terme, la diffusion s'interrompt. L'accès se poursuit par l'achat d'un billet ou la souscription d'un abonnement à la chaîne.

7. La prise de parole

Un auditeur peut être invité par le créateur à monter sur scène. L'invitation se refuse, et une personne montée sur scène peut en redescendre à tout moment.

Prendre la parole rend la voix audible par toute la salle et la fait figurer dans l'enregistrement de la session si celle-ci en produit un. L'avertissement est affiché avant l'acceptation, et l'accepter vaut consentement à cette diffusion et à cet enregistrement.

La caméra reste facultative et désactivée par défaut, pour le créateur comme pour ses invités.

8. L'enregistrement

Les sessions en direct ne sont pas enregistrées. Les enregistrements produits avant le 25 septembre 2026, du temps des replays, ne sont plus proposés : ils sont conservés sans être accessibles, jusqu'à leur suppression.

Si un enregistrement devait un jour être proposé, il serait annoncé avant la session, et la prise de parole resterait soumise à l'avertissement et au consentement décrits ci-dessus.

9. Le comportement attendu

Le chat et la scène sont des espaces publics. Y sont interdits les propos haineux ou discriminatoires, le harcèlement, les menaces, les contenus à caractère sexuel, la publicité non sollicitée, l'usurpation d'identité et la diffusion de données personnelles d'autrui.

Sont également interdits l'atteinte au fonctionnement du service, le contournement des mesures d'accès payant, l'extraction automatisée des contenus et la rediffusion d'une session hors du service.

Le détail des règles et de la manière dont elles s'appliquent figure dans les règles de la communauté.

10. Le rôle de la plateforme sur les contenus

Tribune fournit les moyens techniques de diffusion, de discussion et de paiement. Les créateurs sont seuls responsables de ce qu'ils diffusent, de ce qu'ils affirment et des ressources qu'ils publient.

La plateforme n'exerce aucun contrôle éditorial préalable sur les directs. Elle agit après signalement, dans les conditions décrites par les règles de la communauté, et retire promptement les contenus manifestement illicites dont elle a connaissance.

Un signalement peut être déposé depuis la salle par tout auditeur y étant présent depuis quinze minutes, ainsi que par courrier électronique à l'adresse de contact figurant aux mentions légales.

11. La modération et les sanctions

Le créateur et ses modérateurs peuvent supprimer un message et exclure un auditeur du chat de leur chaîne, pour une durée déterminée ou sans limite. Une exclusion du chat ne prive ni de l'écoute ni du bénéfice d'un billet déjà payé.

La plateforme peut, de son côté, avertir un compte, suspendre une chaîne ou interrompre une session en cours. Toute mesure est motivée, notifiée à la personne concernée et consignée.

Une mesure prise par la plateforme peut faire l'objet d'un recours depuis le compte concerné. Le recours est examiné par une personne, jamais par un traitement automatisé, et sa réponse est notifiée qu'elle soit favorable ou non.

12. La notation des chaînes

La note d'une chaîne provient exclusivement d'auditeurs abonnés depuis au moins un mois : ni un visiteur, ni un abonné de la veille ne peut noter. Elle ne s'affiche qu'à partir de 5 avis, en dessous desquels une moyenne dirait davantage de ses auteurs que du créateur.

Le créateur ne peut ni fixer, ni corriger, ni supprimer sa note. Il choisit seulement de l'afficher ou non sur sa chaîne.

Un avis manifestement abusif peut être retiré sur signalement, selon la même procédure que les autres contenus.

13. La propriété intellectuelle

La marque, la charte graphique, l'interface et le code du service appartiennent à son éditeur. Aucune disposition des présentes ne vaut cession.

Les créateurs conservent la propriété de leurs sessions, de leurs enregistrements, de leurs publications et des ressources qu'ils déposent. Ils concèdent à la plateforme une licence non exclusive, limitée à la diffusion, à l'hébergement, à l'affichage et à la promotion de ces contenus sur le service, pour la durée de leur mise en ligne.

Les auditeurs conservent la propriété de leurs messages et concèdent la même licence, limitée à leur affichage dans les chats et à la mesure d'audience.

14. La disponibilité du service

Le service est fourni en l'état, sans garantie de disponibilité continue. Il repose sur des réseaux et des prestataires tiers dont les défaillances ne sont pas maîtrisées par la plateforme.

Des interruptions pour maintenance peuvent survenir ; celles qui sont programmées sont annoncées lorsque leur durée le justifie.

Les conséquences financières d'une interruption imputable au service — remboursement d'un billet, prolongation d'un accès — sont réglées par les conditions générales de vente.

15. La suspension et la fermeture du compte

Le compte peut être suspendu ou fermé par la plateforme en cas de manquement grave ou répété aux présentes conditions, après notification motivée et sauf urgence tenant à la protection des personnes.

L'utilisateur peut fermer son compte à tout moment depuis son espace personnel. La fermeture résilie ses abonnements en cours sans les rembourser, l'accès restant ouvert jusqu'au terme de la période déjà payée.

La fermeture anonymise le compte plutôt qu'elle n'efface toute trace : les pièces comptables sont conservées comme la loi l'impose, détachées de l'identité. Le pseudo est libéré et redevient disponible. Le détail figure dans la politique de confidentialité.

16. La modification des conditions

Les présentes conditions peuvent être modifiées pour suivre l'évolution du service ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour figure en tête de ce document.

Toute modification substantielle est portée à la connaissance des utilisateurs par notification dans le service ou par courrier électronique. Elle prend effet quinze jours après cette information ; un créateur dispose du même préavis, prévu par ses propres conditions.

Continuer d'utiliser le service après cette date vaut acceptation. Le refus se traduit par la fermeture du compte, sans frais.

17. Le droit applicable et les litiges

Les présentes conditions sont régies par le droit français. Le service est édité et exploité depuis la France, à l'adresse tribune.watch.

En cas de difficulté, une réclamation adressée à l'adresse de contact figurant aux mentions légales reçoit une réponse. Un consommateur peut ensuite recourir gratuitement à la médiation de la consommation, dans les conditions rappelées aux mentions légales.

À défaut de règlement amiable, le litige relève des juridictions françaises compétentes. Les règles protectrices du consommateur, notamment celles qui lui permettent de saisir la juridiction de son domicile, demeurent applicables.